Giới thiệu dịch vụ
1. Giới thiệu dịch vụ:
- Mô tả dịch vụ: HanoiTV là dịch vụ cho phép thuê bao sử dụng truy cập internet trên thiết bị di động không giới hạn để đọc tin tức và xem các video tổng hợp về văn hoá, thể thao, giải trí...
- Đối tượng cung cấp: Tất cả các thuê bao đang hoạt động 2 chiều trên mạng Vinaphone.
- Phạm vi cung cấp: Toàn quốc.
- Kênh cung cấp: SMS/Wapsite/website.
- Đầu số: 1319
- Gói cước dịch vụ:
|
STT |
Tên gói |
Giá cước/Chu kỳ cước |
|
1 |
Gói HAIHUOC1 |
2.000đ/ngày |
|
2 |
Gói HAIHUOC30 |
20.000đ/tháng |
| 3 | Gói TRUYENHINH1 | 3.000đ/ngày |
| 4 | Gói TRUYENHINH7 | 10.000đ/tuần |
| 5 | Gói TRUYENHINH30 | 30.000đ/tháng |
| 6 | Gói KYSUHANOI1 | 1.000đ/ngày |
| 7 | Gói TINTUCTHOISU1 | 1.000đ/ngày |
|
8 |
Gói VIDEOGIAITRI1 |
2.000đ/ngày |
|
9 |
Cước gửi tin nhắn đến đầu số dịch vụ |
Miễn phí |
|
10 |
Cước data truy cập dịch vụ |
Miễn phí |
2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
- Sử dụng dịch vụ qua SMS: nhắn tin theo cú pháp gửi tới đầu số dịch vụ 1319.
|
STT |
Tên gói |
Cú pháp đăng ký |
Cú pháp Hủy |
|
1 |
Gói HAIHUOC1 |
DK HH |
HUY HH |
|
2 |
Gói HAIHUOC30 |
DK HH30 |
HUY HH30 |
| 3 | Gói TRUYENHINH1 | DK HN | HUY HN |
| 4 | Gói TRUYENHINH7 | DK HN7 | HUY HN7 |
| 5 | Gói TRUYENHINH30 | DK HN30 | HUY HN30 |
| 6 | Gói KYSUHANOI1 | DK KS | HUY KS |
| 7 | Gói TINTUCTHOISU1 | DK TT | HUY TIN |
| 8 | Gói VIDEOGIAITRI1 | DK XH | HUY XH |
- Sử dụng dịch vụ qua wapsite: Thuê bao truy cập vào wapsite của dịch vụ và vào phần đăng ký dịch vụ và làm theo các hướng dẫn.
ü Đối với thuê bao sử dụng GPRS/EDGE/3G/4G của Vinaphone: Hệ thống nhận diện thuê bao của khách hàng.
o Bước 1: Khách hàng click “Đăng ký” trong danh mục trên giao diện wapsite dịch vụ.
o Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng cổng đăng ký tập trung của Vascloud để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o Bước 3: Khách hàng chọn “Đồng ý” và Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o Bước 4: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT thông báo.
o Bước 5: Khách hàng truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.
ü Đối với khách hàng sử dụng Wifi trên thiết bị di động:
o Bước 1: Khách hàng click vào “Đăng ký” trên giao diện wap.
o Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng sang cổng đăng ký tập trung của Vascloud để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o Bước 3: Khách hàng nhập số thuê bao và chọn “Đồng ý”.
o Bước 4: Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o Bước 5: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT thông báo.
Bước 6: Khách hàng truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.